Internes Führungstraining
Spital Muri
Branche: überregionaler Gesundheitsversorger
Grösse: ca. 600 Mitarbeitende
Form: Öffentlich-rechtliches Spital
Trainingshintergrund und Zielsetzung
Die Covid Pandemie hat das Spital und die Führungskräfte stark gefordert. In dieser intensiven Zeit wurden viele interne und externe Weiterentwicklungschancen verschoben. Die Pflegeleitung wollte trotzdem dabei diese Chance nutzen und die Führungskräfte weiter stärken sowie befähigen. Die aktive Gesprächsführung zwischen den Stationsleitenden und Mitarbeitenden standen dabei im Fokus. Die Zielsetzung war Hilfsmittel für die tägliche Praxis zu erhalten, damit die Mitarbeitendengespräche einen Mehrwert für beide Seiten erzeugen.
Trainingskonzept
Das Spital Muri wählte ein firmenspezifisches Trainingskonzept mit Fokus auf die drei wichtigsten Gesprächsarten (direkte und indirekte Qualifikation, Motivationsgespräch und Kontrollgespräch). In den jeweiligen Praxisphasen wurden die Trainingsinhalte vertieft und verfeinert.
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